TAL Education Group 好未來 (NYSE:XRS),英文縮寫:TAL(Tomorrow Advancing Life),是一家中國領先的教育科技企業,以科技驅動、人才親密、品質領先為發展的核心目標。自創立以來,一直致力于促進科技互聯網與教育融合,為孩子創造更美好的學習體驗。
10余年來,好未來專注在中小學及幼兒教育領域,旗下擁有五個主品牌:學而思培優、智康1對1、摩比思維館、學而思網校和家長幫。其中,學而思培優作為K12高端培優教育平臺,下設三個子品牌:學而思理科、樂加樂英語和東學堂語文。好未來在全國19個城市設有分校,每年有90余萬學員走進好未來的課堂,另有47萬學員通過網校獲取優質的教育資源。另外,好未來旗下的家長幫是國內覆蓋面廣、可信度高的教育互聯網信息平臺,月度覆蓋獨立用戶數峰值超過3000萬。
2010年10月20日,好未來的前身學而思在美國紐交所正式掛牌交易(NYSE:XRS),成為國內首家在美上市的中小學教育機構。
好未來愿景、使命、價值觀
愿景——成為受尊敬的教育機構
科技驅動:不斷將科技與教育結合,推動行業創新,引領行業發展。
人才親密:不斷吸引優秀人才進入教育行業,營造平等、尊重、反思、開放、分享的工作環境,讓員工快樂工作、持續成長。
品質領先:提供高品質的產品和服務,為客戶創造價值,為股東帶來長期回報。
使命——讓學習更有效
讓學習有更高的效率;讓學習有更好的效果;讓學習更加輕松有趣;讓學習成為美好體驗
價值觀——成就客戶、務實、創新、積極、合作、盡責
成就客戶
?尊重客戶,努力幫助客戶解決問題
?與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉
?主動接觸客戶,了解客戶的需求,并與相關同事分享
?從客戶需求出發,不斷改進我們的工作,讓客戶和公司都滿意
?跟蹤客戶的本質需求,前瞻性提供超出客戶期望的產品和服務
務實
?做任何事情從實際存在的具體問題出發,并充分調研
?能清晰的闡述所做的個人工作與部門、公司目標之間的聯系,以實現目標為導向,而不僅僅是完成工作。
?能有效的將長期目標和短期目標區分,工作中能夠將長期目標進行分解,并逐一落實
?不斷反思和改進自己的行為,并形成有價值可復制的經驗
?抓住重點,做正確的事,持續取得業績的突破性提升
創新
?擁抱客戶、市場、公司的變化,不抱怨
?根據變化作出有效的調整,并正面影響他人
?不斷的學習和研究世界范圍內的先進方法和實踐,積極應用于自己的工作
?復制相關領域的先進實踐,結合自身特點,使得自己的工作水準在行業中處于領先
?在工作中具備前瞻意識,建立新方法、新思路,并帶來業績突破性地提高
積極
?參加會議和活動時不遲到,如有事不能參加,事先請假
?正面的看問題,樂觀向上
?努力學習,提升自己,傳播正能量
?面對困難、挫折和委屈時永不放棄 ,不斷尋求突破,并獲得成功
?今天的最好表現是明天的最低要求,不斷實現更高的目標
合作
?努力融入團隊,樂于接受同事的幫助,樂于配合同事完成工作
?決策前充分發表意見,決策后全力支持決策
?換位思考,能夠和不同風格的伙伴和團隊進行合作,成就合作方
?不計較短期得失,實現整體利益的最大化
?公開透明,創建共贏的方式,實現難以達成的合作
盡責
?上班時間只做與工作有關的事情,今天的事不推到明天
?保證工作的品質,工作中沒有出現重復的錯誤
?全力以赴,沒有因自己未盡到責任而導致團隊目標未完成
?勇于承擔責任,愿意主動承擔模糊地帶的工作,并取得成果
?全身心投入,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果
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