支付寶(中國)網絡技術有限公司是國內領先的第三方支付平臺,致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始,始終以“信任”作為產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。
支付寶主要提供支付及理財服務。包括網購擔保交易、網絡支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域。在進入移動支付領域后,為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業提供服務。還推出了余額寶等理財服務。
支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立戰略合作關系,成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
截至目前,支付寶實名用戶超過3億,支付寶錢包活躍用戶超過2.7億,單日手機支付量超過4500萬筆,超過2013年11.11創造的單日手機支付4518萬筆的全球峰值紀錄。2014年雙十一全天,支付寶手機支付交易筆數達到1.97億筆。 支付寶穩健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感,贏得了銀行等合作伙伴的廣泛認同。目前,支付寶已經跟國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立了深入的戰略合作關系,成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
社會責任觀
我們相信:企業社會責任應內生于企業的商業模式,惟其如此才能實現可持續發展。
我們確信:社會責任對企業不是負擔,每一家企業都可以找到自身與企業社會責任的接洽點。
我們相信:人人都有社會責任,在網絡化的便捷環境下,人人都有能力履行社會責任。支付寶不僅是金融工具、商務平臺,更是社會責任平臺。
全員持股
支付寶及阿里巴巴集團較為推崇員工大規模持股的制度安排。在籌建小微金融服務集團的過程中,40%的股份作為對全體員工的分享和激勵,剩余的60%股權作為引入其他戰略投資者。阿里巴巴集團和小微金融服務集團的在職員工,都獲得相應股份,實現“全員持股”。
公益事業
“世界的改變不是少數人做了很多,而是每個人都做了一點點?;ヂ摼W可以讓每個人“做一點點”的機會更多更方便?!薄Ц秾毠胬砟?
支付寶為公益機構提供免費的即時支付服務,以汶川地震開通網絡募款通道為例[7] ,包括希望工程、中國扶貧基金會、中國兒童少年基金會、壹基金等300多家企業、公益機構都接入了支付寶,支撐了中國公益9成以上網募站點。
2010年支付寶E公益平臺上線,公益機構可以自主發布公益項目,通過全民力量推進公益進一步透明化發展。截止2013年5月,該平臺捐助已超過1億次,累計捐款金額也達到1.218383880.13億 元,網絡公益捐款正式邁入億時代。
2013年,支付寶錢包推出服務窗功能,以及“愛心捐贈”公益應用,利用移動互聯網技術,公益捐贈透明度和效度得到進一步提供,一個移動公益時代正式開啟。
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