京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域,2018年,京東集團(tuán)市場交易額接近1.7萬億元*。2019年7月,京東第四次入榜《財(cái)富》全球500強(qiáng),位列第139位,在全球僅次于亞馬遜和Alphabet,位列互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第三。
2014年5月,京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市,是中國第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)。2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達(dá)克100指數(shù)和納斯達(dá)克100平均加權(quán)指數(shù)。
/堅(jiān)守正道成功,以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值為己任
京東堅(jiān)守“正道成功”的價(jià)值取向,堅(jiān)定地踐行用合法方式獲得商業(yè)成功,致力于成為一家為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的公司。自創(chuàng)立之初,京東就秉持誠信經(jīng)營的核心理念,堅(jiān)守正品行貨、倡導(dǎo)品質(zhì)經(jīng)濟(jì),成為中國備受消費(fèi)者信賴的零售平臺(tái);京東堅(jiān)定“客戶為先”的服務(wù)理念,大力發(fā)展自建物流,保障用戶體驗(yàn),成為領(lǐng)先全球的新標(biāo)桿;依托于所有京東人的拼搏和激情,京東持續(xù)十五年保持接近140%的年均復(fù)合增長率。京東以豐富的應(yīng)用場景和精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)為根基,創(chuàng)新性地在數(shù)字科技等領(lǐng)域大膽探索,一次又一次地創(chuàng)造了發(fā)展奇跡!
與此同時(shí),京東不忘初心,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在促進(jìn)就業(yè)、提升社會(huì)效率、帶動(dòng)高質(zhì)量消費(fèi)、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、支持新農(nóng)村建設(shè)、推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等方面不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。截至2019年6月30日,京東集團(tuán)擁有超過17.9萬名正式員工,間接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過1300萬。2016年始,京東全面推進(jìn)落實(shí)電商精準(zhǔn)扶貧工作,通過品牌打造、自營直采、地方特產(chǎn)、眾籌扶貧等模式,在全國各地貧困地區(qū)開展扶貧工作,上線貧困地區(qū)商品超過300萬種,實(shí)現(xiàn)扶貧農(nóng)產(chǎn)品成交額超過600億元。依托強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈整合能力,京東大幅提升了行業(yè)運(yùn)營效率,降低了社會(huì)成本。通過打造高質(zhì)量消費(fèi),京東以商品和服務(wù)為抓手、以技術(shù)創(chuàng)新為依托,帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。京東充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,整合內(nèi)外資源,與政府、媒體和公益組織協(xié)同創(chuàng)新,為用戶、合作伙伴、員工、環(huán)境、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
京東奉行客戶為先 、誠信、 協(xié)作、 感恩 、拼搏 、擔(dān)當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀,目標(biāo)是成為全球最值得信賴的企業(yè)。
/多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,深化布局“零售+零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”
2017年,京東對(duì)零售未來趨勢做出終極判斷——無界零售,在“場景無限、貨物無邊、人企無間”的無界零售圖景中,京東將自身大量資源、技術(shù)和服務(wù)能力模塊化,通過這些積木模塊對(duì)外服務(wù),以開放、共生、互生、再生的理念開展產(chǎn)業(yè)布局,積極向“零售+零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”轉(zhuǎn)型,致力于與合作伙伴一起,在“知人”、“知場”、“知貨”的基礎(chǔ)上重新定義成本、效率、體驗(yàn)。未來,京東將從“一體化”走向“一體化的開放”,全面服務(wù)合作伙伴,在無界零售的場景下共同創(chuàng)造新的價(jià)值。
目前,京東集團(tuán)業(yè)務(wù)已涉及零售、數(shù)字科技、物流、健康、保險(xiǎn)、物流地產(chǎn)、云計(jì)算、AI和海外等領(lǐng)域,其中核心業(yè)務(wù)為零售、數(shù)字科技、物流三大板塊。
/打造軟硬件一體化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系
京東是一家以技術(shù)為成長驅(qū)動(dòng)的公司,從成立伊始,就投入大量資源開發(fā)完善可靠、能夠不斷升級(jí)、以應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平臺(tái),從而驅(qū)動(dòng)零售、金融、物流等各類業(yè)務(wù)的成長。京東已經(jīng)形成了鮮明的技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,打造出獨(dú)特的軟硬件一體化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系,引入國際性人才,夯實(shí)核心研發(fā)能力,建立多個(gè)開放平臺(tái),積極對(duì)外服務(wù)。
在核心技術(shù)領(lǐng)域,京東是人工智能技術(shù)最深入廣泛的應(yīng)用者和推動(dòng)者;京東擁有全行業(yè)價(jià)值鏈最長、最優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù),并以此展開了全面應(yīng)用。這些技術(shù)在京東豐富的應(yīng)用場景中持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造出豐碩的成果:領(lǐng)先的智能供應(yīng)鏈從系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施兩方面助力全行業(yè)降本增效,推動(dòng)品牌商按需生產(chǎn)用戶青睞的商品;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不僅給消費(fèi)者帶來便捷的智能生活,也為智能物流打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓無人車、無人機(jī)、無人倉、配送機(jī)器人等先進(jìn)應(yīng)用把人從繁瑣的體力勞動(dòng)中解放出來;智能城市通過結(jié)合豐富的數(shù)據(jù)和分析模型,為城市規(guī)劃、交通等環(huán)節(jié)提供智能解決方案。京東云正成為京東對(duì)外開放賦能的重要窗口,推動(dòng)大量核心技術(shù)、方案和服務(wù)輸出,助力零售行業(yè)成長。
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