寬帶我世界是一款功能非常強大的撥號客戶端軟件,寬帶我世界是由中國聯通為其寬帶接入用戶提供的。寬帶我世界支持網通、聯通的寬帶用戶,支持寬帶家園賬號,擁有賬號登陸、用戶自助服務、網上營業廳、防毒墻、故障診斷等實用功能,可享受聯通提供的基于基礎接入服務外的寬帶通信保障服務、寬帶內容服務、客戶服務、增值服務等,為您上網提供便利。
功能介紹
1、操作界面簡單
采用一貫Windows系統友好的用戶界面,操作簡單、快捷、方便;提供豐富的網絡資源信息。
2、上網快捷方便
簡單設置您的信息即可上網;在撥號過程中若出現問題能在狀態欄里立即提示您出現錯誤的原因,使您可以獲取正確的錯誤信息作進一步的操作。
3、最小化功能
點擊客戶端界面右上角的“x”按鈕能使窗口縮小到系統托盤中,不會占用您的桌面。
軟件特色
1、寬帶撥號接入
通過客戶端撥號上網。
2、網上營業廳
提供寬帶上網詳單查詢、固定電話費用查詢、小靈通費用查詢等服務。
3、網通靈信
可以實現小靈通終端之間、小靈通與PC之間的文字信息即時交流。
4、應用天地
提供電子郵箱、天氣預報、地圖查詢、在線字典、在線翻譯等應用服務。
5、故障檢測
上網故障監測功能集在線殺毒、電子臺歷、網通安全衛士于一體。
6、工具寶典
實際應用服務。
7、電視模式
用戶界面切換為使用電視機作為操作屏幕的電視模式。
8、頻道資訊
提供金融、旅游、音樂、本地折扣信息等時尚生活資訊。
常見問題
1、初始化參數失敗
請檢查網卡是否已啟用或者重新安裝寬帶我世界。
2、無法創建撥號網絡連接
請檢查網卡是否已啟用或者重新安裝客戶端。
3、連接被掛斷
請確認是否是連接被手工掛斷,否則是網絡或服務器故障,請稍后重新登錄。
4、無法找到撥號設備
請檢查網卡和網線是否正常,或者重啟計算機。
5、文件丟失或者被破壞
關鍵文件丟失或者被破壞,請重新安裝寬帶我世界。
6、所選擇的網卡無法創建連接
請檢查網卡或者網線是否正常。
7、上網時出現撥號故障出現769錯誤
錯誤原因:網卡被禁用。
解決方法:點擊電腦右鍵,選擇屬性,再選擇設備管理,再看網卡驅動程序情況,如果是個在“x”說明網卡被禁用,點擊右鍵激活網卡就可以解決。
8、上網時出現678錯誤
錯誤原因:不能連接到BRAS(PPPOE接入服務器),可能是從用戶端到上聯服務器整個鏈路中的某個環節連接不通。
解決方法:1)檢查網 卡是否工作正常(可更換一塊網卡來測試);2)網絡線路是否正常連接;3)若1、2項正常,請您撥打10010客服熱線查詢報修。
9、上網時出現691錯誤:
錯誤原因:驗證失敗。
解決方法:1)可能是用戶名口令輸入錯誤,請檢查用戶名和口令的拼寫及大小寫(0與o,1與I等);2)上次連接非正常斷線導致后臺系統沒有收到用戶下線信息而沒有在用戶在線表中將用戶刪除;3)因為欠費,帳號被后臺計費系統自動關閉,請您確認是否欠費,如果欠費,請到營業點補繳現金激活帳號;如果沒有欠費,請您關機十分鐘,再重新啟動電腦,重新登陸;3)二層端口綁定錯誤,帳號已經綁定到其他dslarm端口。4) 達到最大連接數;5)如果還是有問題,請您撥打10010客服熱線查詢報修。
更新日志
1、用戶界面更加友好、美觀、易用。
2、增加了多項新功能:多實例運行、分欄顯示、自選工具欄按鈕、自定義側邊欄頁簽、RSS訂閱。
3、對程序的運行速度進行了大幅度優化。
4、去掉了部分與2008北京奧運會相關的內容。
5、加強了與服務器協作的能力。
6、修正了一些早期版本中發現的缺陷。